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Política de privacidade

Política de Privacidade – Instituto Otovida 

O Instituto Otovida respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais de pacientes, colaboradores, parceiros e visitantes do nosso site. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018). 

1. Coleta de informações 

Podemos coletar informações pessoais quando você: 

  • Preenche formulários de contato ou inscrição em nosso site; 
  • Agenda consultas, exames ou atendimentos; 
  • Participa de projetos, eventos e atividades promovidas pelo Instituto;
  • Entra em contato conosco por telefone, e-mail, WhatsApp ou redes sociais.  

As informações coletadas podem incluir: nome, e-mail, telefone, endereço, CPF, dados de saúde necessários ao atendimento e outros dados fornecidos voluntariamente. 

2. Uso das informações 

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para: 

  • Viabilizar o agendamento e a realização de atendimentos; 
  • Oferecer informações sobre nossos serviços, projetos e eventos; 
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias; 
  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site e canais digitais. 

3. Compartilhamento de informações 

O Instituto Otovida não vende nem compartilha informações pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento só ocorre quando necessário para: 

  • Cumprir determinações legais, judiciais ou regulatórias; 
  • Atender convênios, parcerias institucionais ou projetos em que o paciente esteja inscrito; 
  • Garantir a prestação adequada dos serviços de saúde. 

4. Armazenamento e segurança dos dados 

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso às informações é restrito a profissionais autorizados e comprometidos com a confidencialidade. 

5. Direitos do titular dos dados 

Você, como titular dos dados pessoais, tem direito a: 

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados; 
  • Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão das informações;  
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  •  Solicitar a portabilidade dos dados. 

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]. 

6. Cookies e navegação no site 

Nosso site pode utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar tráfego e personalizar conteúdos. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas. 

7. Alterações desta política 

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossos processos internos. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. 

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